进入2008年1月1日，淘宝网的B2C招商大会让许多网店店主心潮澎湃，我听到好几位互联网行业的资深人士都在惊呼：“马云真的好厉害！淘宝的这一布局无疑是占尽了所有的商机！”我对淘宝的这一举措也非常感兴趣，如果淘宝B2C的目的真的是要吸引品牌商在淘宝上开专卖店的话，可能有几个问题会成为品牌商的顾虑，也是淘宝要面对的问题：

1。彼此的品牌定位是否匹配：一个品牌要到哪里去开店，总是会考虑品牌自身定位与开店场所品牌的匹配程度，甚至是希望依靠零售店原来已有的品牌影响力去衬托自己的定位。比如说奢侈品就会到当地最顶级的百货公司或购物中心开店，还处在小本经营能卖一点是一点的可能会选择自由市场甚至走鬼。一个购物中心要开业之前会有相对明确的定位，然后根据其定位来确定招商的品牌和业态组合。目前淘宝B2C业务似乎有意于在原来的集市平台上再打造一个百货公司，将来甚至也许会发展成为一个SHOPPING MALL，但淘宝百货的定位究竟是怎样的？以上海为参照城市来说，究竟是六百、太平洋、东方商厦还是恒隆？如果淘宝本身对淘宝百货公司清晰的定位做了沟通，各品牌商也许会更有针对性地考虑与淘宝合作的问题。深入一些的问题是：淘宝目前在大多数品牌商的感知里还是个C2C的网站，如果要升级为有品质感、有档次、与至少自认为自我定位清晰的传统消费品品牌沟通时，还得多下些工夫在“招商宣讲”上。毕竟淘宝在互联网行业再有影响力、在网民中再有号召力，至少今天他在绝大多数传统消费品品牌供应商心中，还不是一个可以与家乐福或百联集团，甚至与任何一个当地的百货公司在影响力上抗衡的“零售商”。这话有点太不太客气，却也是事实。再有影响力的大集市要再开一个百货公司，都不能完全躺在大集市的平台上坐收好处，这毕竟对淘宝来说，是一个新品牌的上市，该做的准备还得踏实、细致。

2。与别的零售商相比的优势在哪里？这个问题问得一点都不多余，因为每一家零售店都得考虑这个问题。当淘宝正式进军零售行业，甚至有朝一日成为 “网上WAL-MART”时（好像已经是这么宣称的），就必须要面对这个问题。商品的独特性，在成为“品牌店”时，会是怎样的组合？且不说淘宝在短期内是否可以达到和国内有影响力的实体百货店一样的招商能力，即便商品组合和我们所到的实体百货公司、购物中心一模一样，那对消费者的号召力会在哪里呢？价格，目前是网络销售的法宝，也是许多消费者愿意在网上购物的原因，但说实在的，这点反倒是品牌供应商最忌讳网络销售的原因 - 谁都不愿意破坏自己在线下苦苦建立的价格体系，更不愿意因为网上有价无市的信息而影响一大片线下的经销商和零售商。估计绝大多数品牌供应商，在和淘宝谈合作的过程中，都会谈到价格管理这个条件。再说的实在点，即便有的品牌愿意放些低价货品在网上甩卖，八成也是滞销的或非重点的产品，除非淘宝的品牌店成为 “品牌折扣店”，成为品牌供应商清货的平台，消费者淘货的平台，犹如OUTLETS这样的零售业态，不然，从价格和采购的角度来说，要建立自己的优势还是要下大工夫的。

另一个零售商非常重视的因素，就是带给消费者的购物体验。假如淘宝没有惊喜带给消费者，据说在三月份即将推出的B2C平台只是与目前品牌商城类似的话，消费者的购物体验不会比淘宝集市美好多少。窃以为，网络购物在购物体验上还是完全有改善余地的：比如推出更有吸引力的专卖店DIY装修模板、消费者自选虚拟导购、消费者自选陈列、对服装等商品推出自由搭配等类似游戏的功能，让购物过程会更充满趣味性。利用网络的优势，推出对产品更丰富完整的介绍、使用体验的分享，比如用更多多角度的图片、三维图片、视频等，对产品做更多更详尽的介绍。

3。开店成本比较：据说淘宝会针对这些B2C的专卖店，推出从供应商这里盈利的新模式。要盈利是好事，WIN-WIN啊，不过这里淘宝得慎重考虑开出的条件与实体店的比较。如果开店成本远远高于实体店，为什么大家还要选择本来以为可以减少开店成本的网店呢？

4。那品牌供应商为什么要在乎是否在淘宝开网店？

（1）补充线下实体店的不足，比如说在还未进入的城市，以网络店取代过去的邮购。这个功能要发挥得好，就得真正做到和邮购一样：配送费低廉并且保证货品完好到达消费者手中。

（2）也许是个品牌推广的好平台。之所以加上“也许”二字，的确是因为绝大多数传统消费品品牌还是很讲求传播的有效性，并不是淘宝说“每天光顾消费者更是达到800万人次，这是在传统销售渠道无法想象的客流量，像家乐福、联华这种大卖场，一个门店一天的平均客流量为1.1万人左右，也就是说淘宝网一天的人流量相当于近800个大卖场”，我们就一定会认为这800万人次都与我们的品牌有关，更不会真的认同开了一家淘宝网店，我们的品牌可见度就相当于我们铺了800个大卖场。不说品牌大公司如果谈到品牌推广效果时是如何教条和强调评估报告，至少要长足发展，也得有吸引品牌商的磁点。我倒觉得在这点上，如有可能，淘宝不如推出在各家专卖店里的视频广告播放服务，甚至网络视频购物服务，冲着这点服务的吸引力，凡心大动者一定会有。

（3）还是相信，迟早有一天网络购物会成为消费者购物的重要渠道，但这个渠道的建设与维护不是品牌供应商擅长的。不是品牌供应商有没有钱去自建一个购物网站的问题，而是几乎大家都无法把它作为一个主流渠道来建设和维护，相对量少而繁琐的服务流程，使这些供应商更愿意把重点放在量更大、更稳固、更擅长的传统渠道上。如果淘宝能够让品牌供应商不需要花力气做技术维护和专门的推广就拥有了一个电子商务的平台，确实对大家来说也是一个机会。

我想所谓电子商务，是实体商务的电子化。与实体商务相比最大的好处也是“电子化”的好处，因此我们去看待电子商务的发展趋势时，其实最终，它的趋势会与实体商务的趋势殊途同归。

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